রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

k8bd-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে আপনি যে তথ্য দেন, সেটা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি — এই পৃষ্ঠায় সেটা পরিষ্কারভাবে বলা আছে। এখানে প্রবেশের যোগ্যতা ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছSSL এনক্রিপশন সক্রিয়তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেইঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকারbKash / Nagad / Rocket সুরক্ষিত
k8bd আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা আপনার প্রতিটি অনুরোধকে নিরাপদ রাখে — লগইন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad লেনদেন পর্যন্ত। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সাইটের কার্যকারিতার জন্য, বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য পাচার করা হয় না। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আপনার নিজের হাতেও — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ও OTP যাচাই ব্যবহার করুন।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। লগইন, জমা ও উত্তোলন — সব ধাপে তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।

কুকি নীতি

কুকি শুধু সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে রাখা হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। বন্ধ হলে নির্ধারিত আইনি মেয়াদের পর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার নাম, যোগাযোগ তথ্য বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠালে যাচাইয়ের পর কার্যকর হবে।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলতে চাইলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিই। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছানো যাবে।

লাইভ চ্যাট সাইটের লাইভ চ্যাট থেকে সরাসরি গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ পাঠান — দ্রুততম পথ।
ইমেইল বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হলে তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলা হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিং লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে কিছু তথ্য নিজেই আপডেট করা যায় — যেমন মোবাইল নম্বর ও ইমেইল।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়, কিন্তু আপনার মোবাইল ওয়ালেটের PIN বা পাসওয়ার্ড কখনো সংগ্রহ করা হয় না। শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়।

না। আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। স্থানীয় আইনের বাধ্যবাধকতায় আইন প্রয়োগকারী সংস্থা লিখিত অনুরোধ করলে কেবল তখনই তথ্য দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে মোবাইল নম্বর ও ইমেইল আপডেট করা যাবে। আরও বিস্তারিত পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ পার হওয়ার পর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠানো যাবে।

সাইটের কার্যকারিতা ঠিক রাখতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন সক্রিয় রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে কুকি তথ্য দেওয়া হয় না।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন অনুযায়ী তৈরি। প্রবেশের যোগ্যতা ও প্রযোজ্যতা ব্যবহারকারীর অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।